Politique de Confidentialité

 

Le site PMO Cohérence s’engage à gérer avec respect et attention les informations personnelles et professionnelles de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons ces informations et données, ainsi que vos droits en la matière.

Nous nous engageons à mettre en œuvre un traitement de ces informations et données respectueux de votre vie privée et conforme à la législation en vigueur en France et en Europe. Par ailleurs, nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos informations.

Quels sont les types d’informations collectées ?

Nous collectons les informations relatives à votre identité (nom, prénom, mail, téléphone…) que vous acceptez de nous communiquer lorsque vous complétez un formulaire sur le site ou lorsque vous nous contactez directement.

Nous utilisons également des dispositifs et des technologies d’observation de l’activité pour recueillir automatiquement des informations sur votre navigation sur le site. Ces informations nous aident à améliorer et personnaliser votre expérience de navigation, sécuriser le site et résoudre les problèmes techniques.

Pourquoi vos informations sont-elles collectées ?

Nous conservons et utilisons vos informations uniquement dans le cadre prévu par la réglementation et pour une durée limitée aux objectifs indiqués lors de la collecte.

  • Gestion des commandes et de la relation client: la base légale est l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Les informations sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
  • Tenue de la comptabilité: la base légale est le respect de nos obligations légales, comptables et fiscales. Les informations sont conservées pendant 10 ans.
  • Mesure et analyse du trafic: la base légale est notre intérêt légitime ou le consentement. Les informations sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
  • Amélioration et optimisation du site: la base légale est notre intérêt légitime. Les informations sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
  • Actions de prospection commerciale et de fidélisation: la base légale est le consentement. Les informations sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière commande ou prise de contact à l’initiative du client ou prospect.

A qui vos informations sont-elles transmises ?

Vos informations sont utilisées par nos services en interne.

A propos des cookies

Lorsque vous consultez notre site, des fichiers cookies ou traceurs sont susceptibles d’être enregistrés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile. Les cookies nous permettent de vous offrir une meilleure navigation et d’améliorer votre expérience sur le site.

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